Voorwaarden 

Bij mijnjurkje willen we dat je zorgeloos kunt schitteren op elk gala, diner of feestje. Om alles soepel te laten verlopen voor iedereen, hebben we duidelijke en eerlijke afspraken gemaakt over het huren, retourneren, reinigen en annuleren van onze jurken. 

Belangrijk: Door een jurkje te huren of te reserveren ga je automatisch akkoord met onze algemene voorwaarden! 

Alles wat je moet weten

Heb je vragen over het retour sturen van je jurk, eventuele schade of het wassen? Bekijk hieronder het complete overzicht van onze regels en voorwaarden. 

Door een jurkje te huren, ga je automatisch akkoord met alle voorwaarden. Zie hieronder.

Moet ik de jurk zelf wassen na het dragen?

Nee! Wij regelen de professionele reiniging zelf. Was of stoom het jurkje dus nooit op eigen initiatief, om beschadigingen aan delicate stoffen te voorkomen.

Wanneer en hoe moet ik de jurk retourneren?

Bij je bestelbevestiging ontvang je altijd de uiterlijke retourdatum. Je bent zelf verantwoordelijk voor het optijd terugbrengen of verzenden van het jurkje. Verzend je per post? Dan is het verplicht om direct de track-and-tracecode met ons te delen.

Wat gebeurt er als ik de jurk te laat terugstuur of inlever?

Wanneer een jurkje te laat geretourneerd wordt zonder overleg, brengen we € 15,- per dag in rekening. Als de vertraging leidt tot het mislopen van een volgende reservering, kan de huurder bovendien aansprakelijk worden gesteld voor de volledige misgelopen huurinkomsten.

Hoe zit het met vertraging bij verzending via bezorgdiensten?

Mijnjurkje maakt gebruik van externe bezorgdiensten. Bezorgtijden kunnen variëren, dus houd hier rekening mee. Mijnjurkje is niet aansprakelijk voor vertragingen veroorzaakt door de bezorgdienst. Als een jurk vertraagd is door een fout van de bezorgdienst, zoeken we in overleg naar een passende oplossing.

Wat zijn de regels bij vlekken of schade?

De huurder dient zorgvuldig om te gaan met jurken en accessoires. Het is niet toegestaan om een jurk te knippen of aan te passen. Bij herstelbare schade betaal je de reparatiekosten (en eventuele huur als de jurk tijdelijk niet verhuurd kan worden). Bij onherstelbare schade wordt de inkoopprijs van de jurk in rekening gebracht. 

Zijn er kosten voor het niet inleveren van accessoires?

Ja, de jurken worden vaak geleverd met bijbehorende materialen. Wordt de kledinghanger niet teruggeleverd, dan rekenen we € 5,-. Voor het niet inleveren van de beschermhoes rekenen we € 10,-.

Wat zijn de annuleringsvoorwaarden van een reservering?

Annuleer je tot 7 dagen voor aanvang van de huurperiode, krijg je 50% van de huurprijs terug. Annuleer je tot 3 dagen van tevoren, dan krijg je 20% van de huurprijs terug. Bij latere annulering brengen we 100% in rekening.

Eigendom, privacy en toepasselijk recht

Jurkjes blijven altijd eigendom van mijnjurkje. Eventuele extra kosten of incassokosten zijn te allen tijde voor rekening van de huurder. Wij verwerken persoonsgegevens conform de privacywetgeving. Op alle overeenkomsten is het Nederlands recht van toepassing en geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Amsterdam.

Klaar om jouw droomjurk te vinden?

Nu je precies weet hoe het werkt, nodigen we je uit om onze feestelijke collectie te ontdekken of een pasafspraak in Utrecht in te plannen.